ATM મશીનમાં કાર્ડ ફસાઈ જાય તો શું કરવું? What To Do If ATM Card Is Stuck In The ATM
What To Do If ATM Card Is Stuck In The ATM : જ્યારે તમે કસ્ટમર કેરને આ વિશે જણાવશો તો ત્યાંથી તમને બે વિકલ્પ આપવામાં આવશે. પહેલો વિકલ્પ કાર્ડ રદ કરવાનો હશે. જો તમે કાર્ડ રદ કરો છો તો તમારે ફરીથી કાર્ડ બનાવવું પડશે. બીજું તમે તે કાર્ડ તમારી બેંક શાખામાં મેળવી શકો છો
તમે સાંભળ્યું જ હશે કે ઘણા લોકોના ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડ (Debit/Credit Card)એટીએમ (ATM)મશીનમાં જ ફસાઈ જાય છે. આ પ્રકારની સ્થિતિ કોઈની સાથે પણ થઈ શકે છે. જ્યારે લોકો આ મુસીબતમાં આવે છે ત્યારે તેઓ ખૂબ જ પરેશાન થઈ જાય છે. મુશ્કેલીનું કારણ એ છે કે તેઓ જાણતા નથી કે કાર્ડ કેવી રીતે પાછું મેળવવું. આ અહેવાલમાં અમે તમને આ વિશે જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ.
ક્યાં કારણોસર ATM CARD ફસાઈ શકે છે
તમારું ATM કાર્ડ મશીનમાં કેમ ફસાઈ જાય છે તે જાણવું પણ જરૂરી છે. ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ નીચેના કારણોસર એટીએમ મશીનમાં જ ફસાઈ શકે છે-
- જો તમે લાંબા સમય સુધી વિગતો દાખલ કરી નથી
- જો તમે ઘણી વખત ખોટી માહિતી દાખલ કરી હોય
- જો વીજ કનેક્શનમાં સમસ્યા હોય
- અન્ય તકનીકી સમસ્યાઓ
- સર્વર સાથે કનેક્શનમાં સમસ્યા
કાર્ડ કેવી રીતે પાછું મેળવવું
જો તમારું ડેબિટ કાર્ડ એટીએમ મશીનમાં ફસાઈ જાય તો તમારે તાત્કાલિક બેંકને જાણ કરવી જોઈએ. તમારે બેંકના કસ્ટમર કેર નંબર પર કૉલ કરવો જોઈએ અને જણાવવું જોઈએ કે કયા શહેરમાં અને ક્યાં મશીન પર આવું થયું છે.
જો તે એટીએમ એ જ બેંકનું છે જેમાં તમારું ખાતું છે તો તમને તમારું કાર્ડ ખૂબ જ સરળતાથી પાછું મળી જશે. પરંતુ જો તમે બીજી બેંકના એટીએમમાંથી પૈસા ઉપાડવાની કોશિશ કરી રહ્યા છો તો તમારે થોડી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
કસ્ટમર કેર બે વિકલ્પો આપશે
જ્યારે તમે કસ્ટમર કેરને આ વિશે જણાવશો તો ત્યાંથી તમને બે વિકલ્પ આપવામાં આવશે. પહેલો વિકલ્પ કાર્ડ રદ કરવાનો હશે. જો તમે કાર્ડ રદ કરો છો તો તમારે ફરીથી કાર્ડ બનાવવું પડશે.
જો તમને લાગે છે કે તમારા કાર્ડનો દુરુપયોગ થઈ શકે છે તો તમારે તેને રદ કરવું પડશે. કાર્ડ કેન્સલ કર્યા પછી તમારે નવા કાર્ડ માટે પણ અરજી કરવી પડશે. નવું કાર્ડ અરજી કર્યાના 7 થી 10 દિવસમાં તમારા ઘરે પહોંચી જશે.
જો તમે જલ્દી ઈચ્છો છો તો તમે કાર્ડ માટે તમારી બેંક શાખાની મુલાકાત પણ લઈ શકો છો. અન્ય વિકલ્પમાં બેંકના એટીએમમાં કાર્ડ ફસાયેલું મેળવવાનો બીજો રસ્તો છે.
તમામ બેંકો તેમના ફસાયેલા કાર્ડ બેંકોને મોકલે છે જેમાં તે કાર્ડ જારી કરવામાં આવે છે. મતલબ કે જે બેંકનું કાર્ડ તે જ બેંકને મળશે. તમે તે કાર્ડ તમારી બેંક શાખામાં મેળવી શકો છો.